“Handle lokal, denke digital!” Fachbeitrag von Jan Großmann im Online-Magazin Service Insiders

“Die Zeiten, in denen der Online-Handel als Intim-Feind des stationären Einzelhandels galt, sind vorbei”, Jan Großmann, Geschäftsführer von Marktjagd.

Online-Marketing boomt, die Umsätze steigen jährlich. Und auch der deutsche Einzelhandel hat mittlerweile erkannt, dass sich ihm damit große Chancen eröffnen.
In seinem zweiseitigen Fachbeitrag für das Online-Magazin Service Insiders stellt Jan Großmann die vielfältigen Möglichkeiten dar, die stationäre Händler im digitalen Zeitalter haben.

Nicht nur online, auch mobil oder über Smart TVs können sie ihre Kunden immer zielgerichteter erreichen. Digitale Produkte und Prospekte sind etwas, was Verbraucher mittlerweile von den Händlern erwarten. Sie möchten unterwegs von jedem Ort und zu jeder Zeit auf die Informationen zugreifen können – das ist Pull-Marketing statt unerwünschter Werbung.

Mit Local Advertising-Experten wie Marktjagd erreichen Händler ihre Zielgruppe online über viele namhafte Kanäle, in ihrem sozialen Netzwerk Facebook, mobil auf ihren Smartphones und auch zuhause vor dem Fernseher.

“Die Vielfalt des digitalen Marketings – und das Local Advertising im Besonderen – bieten sowohl für den stationären Einzelhandel als auch für den Verbraucher neue Möglichkeiten, auch langfristig”, fasst Jan Großmann zusammen.

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Valentinstag 2012: Nachfrage nach individuell zusammengestellten Blumensträußen wird Kassen der örtlichen Floristen klingeln lassen

Dresden, 10.02.2012 – Der Valentinstag am 14. Februar wird auch in Deutschland als der “Tag der Liebenden” gefeiert. Für die meisten Frauen und Männer gilt es dabei als Ehrensache, dem Lebenspartner beziehungsweise der Lebenspartnerin ein kleines Geschenk als Liebesbeweis zu machen. Beim stationären Einzelhandel schnellen aus diesem Grund Jahr für Jahr die Umsatzzahlen in die Höhe. Auch für 2012 rechnen Experten am Valentinstag mit einer deutlichen Umsatzsteigerung. Hoch im Kurs stehen als Geschenke neben Pralinen und Schokolade vor allem wieder individuell zusammengestellte Blumensträuße.

“Diesen Geschenke-Trend konnten wir schon in den vergangenen Jahren anhand der Suchanfragen bei Marktjagd beobachten“, verweist Jan Großmann, Geschäftsführer von Deutschlands lokaler Angebotssuche, auf die Marktjagd-Statistiken. Demnach suchten im vergangenen Jahr Verbraucher rund um den Valentinstag online besonders stark nach lokalen Angeboten und Geschäften für Blumen: So verzeichnete Marktjagd 2011 über seine lokale Angebotssuche in der Woche vor dem Valentinstag doppelt so viele Suchanfragen nach dem Begriff “Blumenstrauß” wie an herkömmlichen Tagen.

Der Kundenwunsch, auf den sich der deutsche Einzelhandel generell in diesem Jahr einstellen muss: Klassisch und zugleich individuell soll es sein. Dies gilt in 2012 vor allem für Blumen – allerdings nicht willkürlich ausgewählt, sondern auf die individuellen Vorlieben des Partners abgestimmt. Sorte und Farbe sollten genau den Geschmack treffen und beides dann auch noch ins Budget passen. Zwar wird der Online-Blumenhandel fast jährlich beliebter, die persönliche Beratung bei der Zusammenstellung des individuellen Straußes wird aber auch in diesem Jahr die Kassen der örtlichen Floristen klingeln lassen. Vor Ort im Ladengeschäft lässt sich der Zustand der Blumen außerdem viel besser einschätzen. Gerade dieser Tage ist es nicht ungewöhnlich, dass diese Frost abbekommen, was ein schnelleres Verwelken des liebgemeinten Valentinsgeschenks zur Folge hätte.

Schon jetzt können sich die Floristen darauf einstellen, dass die Valentinskundschaft wohl auch in diesem Jahr von den Herren dominiert wird: Bereits 2011 bestand sie im stationären Blumenhandel zu zwei Dritteln aus Männern, die – im Vergleich zu einem normalen Verkaufstag – für bis zu siebenmal höhere Umsätze sorgten. Die florale Liebesbekundung gewinnt dabei zusätzlich an Wertschätzung, wenn sich der Partner bei der Besorgung auch Mühe gegeben hat. “Verliebte können online durchaus nach Angeboten suchen und sich Anregungen holen. Ansonsten sollte aber gelten: Eigene Gedanken machen, angesichts der eisigen Temperaturen warm einpacken, sich über die Öffnungszeiten der Händler auf marktjagd.de erkundigen und Zeit einplanen. Denn die Warteschlange beim Blumenhändler um die Ecke wird auch in diesem Jahr nicht kürzer sein”, rät der Marktjagd-Geschäftsführer.

Silvester 2011: Das Geschäft mit Feuerwerk, Böllern & Co. gehört dem stationären Einzelhandel

Dresden, 27.12.2011 – Am 29. Dezember diesen Jahres fällt der Startschuss: Im deutschen Einzelhandel läuft das Geschäft rund um Silvester mit dem dann beginnenden Feuerwerksverkauf auf Hochtouren. Denn erst ab diesem Zeitpunkt dürfen – so will es der deutsche Gesetzgeber – Raketen, Knaller, Schwärmer und anderes Kleinfeuerwerk der Klasse II bis zum Jahreswechsel verkauft werden. Das Besondere für den stationären Einzelhandel: Silvester ist einer der wenigen Festtage im Jahr, an dem er echte Konkurrenz aus dem Online- und dem Versandhandel nicht fürchten muss. Darauf macht Deutschlands lokale Angebotssuche Marktjagd aufmerksam.

“Dies ist zum einen darauf zurückzuführen, dass die Zeitspanne von 72 Stunden, die derartige Feuerwerkskörper hierzulande verkauft werden dürfen, für den Online- und Versandhandel zu kurz ist. Zum anderen stehen natürlich auch die Altersbeschränkungen und weitere gesetzliche Vorschriften dem E-Commerce im Hinblick auf das Silvester-Geschäft im Wege”, erklärt Marktjagd-Geschäftsführer Jan Großmann. Des einen Leid, ist des anderen Freud: So kann sich der stationäre Einzelhandel in Deutschland laut Marktjagd auch in diesem Jahr auf Umsätze im dreistelligen Millionenbereich – allein im Feuerwerksgeschäft – freuen. “Hinzu kommen weitere Millionenumsätze, die durch den Abverkauf von Party-Utensilien, Lebensmitteln, Masken und Kostümen erzielt werden”, ergänzt Jan Großmann.

Doch dass der E-Commerce im Silvester-Geschäft weitgehend außen vor bleibt, bedeutet nicht, dass der stationäre Einzelhandel auf das Internet als Vertriebskanal verzichten muss. Denn Marktjagd macht es mit seinen vielfältigen Services für Einzelhändler möglich, eigene Angebote rund um Silvester auch online zu präsentieren und Verbraucher so auf diese aufmerksam zu machen. Über ein reichweitenstarkes Partnernetzwerk und die lokale Angebotssuche von Marktjagd stoßen Internet-Nutzer beim Surfen auf die Silvester-Angebote in ihrer unmittelbaren Nachbarschaft, erfahren neben Preisen auch in welchen Geschäften sie diese erwerben können. “Mit unseren Services sichern sich stationäre Einzelhändler somit auch im Silvester-Geschäft weitere Umsätze”, fasst der Marktjagd-Geschäftsführer zusammen.